2008年11月28日上午，在我院天使宾馆召开了四川省医学会医院管理专门委员会门诊管理学组成立大会暨第一次门诊管理学术研讨会。省、市、县和社区一百多名代表参加了会议。
   开幕式上，中国医院协会副秘书长、全国门急诊专委会副主任委员、北京大学人民医院王吉善教授，四川省医学会副会长方勇，我院石应康院长分别致辞并对学组的成立表示祝贺
   随后，我院石应康院长就医药卫生体制改革和门诊管理发表了精彩的演讲。石院长就专科的细分、整合和医院管理的难点、发展趋势都提出了独到的见解，并强调门诊管理要尽量满足病人的需求，要尽量做到服务质和量的平衡，加强服务质量的监控，实现信息化管理，变过去被动的服务方式为主动服务，真正做到服务于病人和社会。
   专程从北京赶来的北京大学人民医院王吉善副院长也发表了专题讲座，他特别指出门诊的管理应该包括医生、护士和病人三者的管理。同时也就门诊管理的发展趋势提出了自己的看法。
   会议还推选出了门诊管理学组组长和副组长，我院马洪升教授被推选为门诊管理学组组长，四川省人民医院的赵光斌教授、宜宾市第二人民医院秦素主任医师分别被推选为副组长。
   此次门诊管理学组的成立，为省内各医院的门诊管理者和门诊工作者提供了学术和经验交流的平台，有利于信息共享、提升门诊管理水平，更好地为广大患者提供服务。

（华西志愿者服务中心）