7月22日-23日,信息与数据管理部党支部联合健康管理中心党支部,联合开展党建调研活动,紧扣树立和践行正确政绩观学习教育要求,聚焦体检流程中的痛点堵点问题,摸实情、出实招、求实效,推动党建与业务深度融合。
本次调研分组深入体检登记、自助设备、导诊终端、排队叫号、总检预警等全流程岗位,实地查看各信息系统运行状态,与一线医护面对面沟通,细致收集系统操作、流程衔接中的各类问题,共梳理汇总 66 项优化诉求,形成专项问题清单。调研团队表示,体检平台直接面向群众,系统便捷度、流程顺畅度直接影响群众就医体验。开展沉浸式一线调研,就是立足岗位践行 “为民造福” 的政绩导向,精准摸清医护使用难点、群众办事痛点。
下一步,两部门将召开面对面沟通交流会,逐一讨论问题清单,围绕各环节研究优化方案,协同推进体检系统完善与流程优化。双方将以此次调研为抓手,持续打通部门协作壁垒,稳步推进体检全流程智慧化升级,把调研成效转化为便民服务实效,以有温度的数智健康服务,切实提升群众就医获得感。
编辑:刘榴 来源:信息与数据管理部 健康管理中心