5月22日，心脏内科病房5床出院患者特意为心脏内科护理团队亲手送上了“情系患者健康，服务热情周到”的锦旗表示患者及全家的感激之情。

该患者以“病态窦房结综合征”入院，患者在院外反复发作头晕、黑矇，动态心电图检查显示有 66次大于2秒的心脏停搏，病情危重，因此到我科入院治疗，刘兴斌教授针对患者的情况给患者行“永久起搏器安置术”术后患者恢复良好，由于起搏器术后管理对于患者来说非常重要，如果因管理不当会导致起搏器相关电极脱位、囊袋感染、伤口破溃等并发症，因此，王倩护理组针对患者制定了个体化的护理干预措施，从患者术后到出院后饮食管理、运动管理、伤口保护、门诊随访管理等方面为患者制定了详细的方案，开展了个性化的健康教育，并结合发放起搏器相关资料图文并茂，患者感觉收益很大，并准备出院后按照方案认真做好自我管理，预防和减少并发症的发生。因此，患者康复出院当天以赠送锦旗的方式表达对护理团队的深深的感谢并说道：正因为护理组的热心、细心、耐心和关心，视患者为亲人，让患者及家属感到无比的安心、舒心和放心，再次感谢心脏内科所有护理人员。

心脏内科一直坚持以“患者为中心”的护理理念融入到对患者的优质护理服务中，并坚持开展延续护理，提高病员出院后自我管理质量，减少心血管事件的发生，提高了患者的满意度。